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橱柜业发挥聚合效应以赢取客缘 2009/7/2 现在橱柜行业 ,我们要面对一个现实的问题,市场在变,消费者需求也随着变,这是市场发展必然的趋势,同是也是每一个行业发展的规律。
日前,笔者走访了中国各地建材市场,多次与当地消费者面对面对沟通。像北京有些消费者说,现在橱柜行业越来越规范化,对橱柜的板材、五金与细节有了一体的认识;成都有部分业主说,说到橱柜就来气,我们家是在小作坊式生产橱柜店定做,买回去后有些问题,找不到人真麻烦;南京有些客户说,我们家买橱柜不但考虑是"认证"品牌,还要考虑厨电知名度较高的牌子,像康宝橱柜 ,他们是一体化的橱柜,这样定做起来方便又实惠,用起来让人放心又安心,是我们家优选的橱柜品牌 ;其实像南京朋友说得对,购物不但考虑是实惠,还要考虑是便利。
说到"便利"让笔者想起国外营销相关人士,劳特朋,90年代提出营销4C(顾客、成本、便利与沟通)中的便利。如今,人们生活中有太多的事情,工作压力、社会关系、朋友关系与家庭关系等等都需要自己去处理与应付,希望能有快捷键方式来解决自己的问题,所以说目前"便利"是消费者较关注的购物方式。
整合为你赢得客缘
橱柜市场从单一又走向多元化经营的模式。比如像超市,为什么超市比其它地方人气旺,热闹?原因非常简单不过了,消费者喜欢去集中性的地方购物,这样可以一次性地购完自己想要的生活用品,可以省去中间许多环节与时间,同时还可以将省下来的时间到其它地方去活动。我们作为商家一定明白这个道理与注意观察这细节的演变,时刻注意到市场在变化与消费者需求在变化,要根据实际情况来迎合市场的变动。如果我们不能面对这样实际的问题,视而不见,甚至认为这不太重要,那真是特错大错。那么,我们这样经营的店面营业额将会一天比一天地减少,较终品牌将会被市场抛弃,走上亏损的道路。
整合是市场一种趋势。整合就是将以前没有发现的资源挖掘出来,进一步地将这资源提炼与推敲,重新去发现与灵活运用这的资源,让这些资源达到较大化与良好。再且,整合是重新将资源细分与优化,取长补短,长的进一步地发力与放大,短的可以规避与将短化作为强,也就是说将劣转化为优,这样就可以物尽所用的作用。
整合是迎合消费者的需求。我们将配套的产品捆绑销售,让消费者购物方便,这样可以满足消费者心理层次的要求。同时,消费者有了便利与好处自然会告诉他们身边的亲戚与朋友,慢慢就形成了口碑效应,一传十,十传百。久而久之,品牌在市场中自然就会有了附加值,这样就更利于店面可持续地发展与具有做强做大的竞争力。
五店合一,经营成功几率更高
何谓五店合一?就是将橱柜、台面、电器、五金与生活用品整合、捆绑销售,打破传统单纯销售柜身的做法,这样的经营模式,不但迎合市场的需求,同时店面经营赢利几率更高。
一、提高店面营业额
店面的营业额是依靠多销获利,而不是少销获利。如果店面单销橱柜,抑或是台面,而没有销售电器、五金与生活用品,这样经营无形中就少了好多赢利的机会。如果五店合一,将五样的产品联合配套销售,不但在橱柜、台面有利润,而且加上电器、五金与生活用品,这样经营无形中就增加了几种获利的机会,店面年销售额一定比原来提高60%以
二、降低经营风险
做市场无非就是想方设法降低经营的风险,获赢利的做法,风险降低了,店面营业额自然而然不断地提高。俗话说,多子多福。也就是说,如果你们的小孩身体太弱,经不起风吹雨打,较好能多要个小孩,这样不用担心,小孩有点伤风感冒就会紧张整个晚上睡不着觉。经营品牌同样一个道理,如果你的店面赢利模式较单线,较好能将几个配套产品捆绑销售,这样可以在某种意义下降低风险与巩固好店面的利润。
三、利于店面管理
俗话说,管人多,不如管少人。在管理上人越少,管理起来就越容易与方便,这是管理者都有同感。我们可以设想一下,如果五个店面分开来管,人员一定比原来的多几倍,在管理上一定比原来难度大。如果我们将五店合一,不但减少人员在管理上的难度,同时更好去营造团队文化管理的氛围。
四、提高店面竞争力
毛泽东说,战略上以一击十,在战术上以十击一,这就很好体现出聚焦力量的魅力。经营专卖店同样的道理,我们将配套的产品合成为一,给消费者营造一种便利购物的环境,这样可以影响消费者购买欲,快速地促进销售的目的。不管什么品牌,抑或店面唯有快速地促进产品销售量,这样才能提高店面的营业额与快速的回笼资金,店面才能有可持续地发展与竞争力。
据笔者了解,康宝橱柜 正在实行五店合一的经营模式,是目前橱柜行业 家集橱柜店、厨房电器店、台面店、五金配件店、生活用品店的橱柜加盟赢利的模式。康宝这一重大的举措,誓必改变橱柜行业的游戏格局。在此,笔者借用康宝营销总监,江登陆先生的话,人无我有,人有我优,人优我多,人有我低的品牌核心竞争力。笔者坚信康宝具有这样核心竞争力的品牌,誓必创建出属于康宝人的天地。
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