重名英皇卫浴浙中建材市场经销店被诉掺杂英皇卫浴杂牌现象0滚轴
重名英皇卫浴浙中建材市场经销店被诉掺杂-英皇卫浴,杂牌现象
重名英皇卫浴浙中建材市场经销店被诉掺杂 2013/5/7 我在浙中建材市场一家挺有名的卫浴产品经销店里买了一整套卫浴洁具,4月9日,工人把卫浴洁具装好后,我发现里面有三件居然是我从没有听说过的杂牌产品。4月16日,网友华女士在新金华论坛发帖投诉。 网友华女士在金东区东方明珠小区有一套房子正在装修。去年11月13日,华女士到浙中建材市场挑选卫浴产品,较后选择了英皇优质卫浴经销店。华女士说,选定英皇卫浴是看中这个品牌,她认为***的产品质量有保证。销售员推荐了几款价格便宜、外观漂亮的产品,她当场购买了8件卫浴产品,总价2.18万元,她交了1万元订金。 4月9日,商家派安装工人把8件卫浴产品给她安装好。付款前,她让丈夫到家中再检查了一遍,结果发现8件产品中,有3件的外包装和说明书里写明是其他品牌。其中,洗脸台台板渗水变色严重。 记者从洗脸台的产品说明书上看到,生产厂家和英皇卫浴的生产厂家截然不同。 明明是在英皇卫浴经销店里买的东西,为啥会变成了不知名的品牌?华女士当即给销售员打电话,表示不能接受,尤其是洗脸台台板有严重质量问题,要求退货。 让华女士没想到的是,4月15日,两名卫浴店的工作人员找到她,没有提退货事宜,只向她催讨剩下的货款。双方协商不成。 浙中建材市场英皇优质卫浴经销店负责接待华女士的销售员告诉记者,虽然他们店门口的招牌和店名都是英皇优质卫浴,但店里还销售其他两种品牌的卫浴产品,华女士所购买的卫浴产品,都是她自己挑选的。 记者看到,店内确实展示着其他品牌的产品。这名销售员解释:我们在跟客户介绍商品的时候,不可能把注意力集中在品牌上,除非顾客问,不然不会主动提及品牌之间的差别。 记者在销售员出示的出货合同上看到,出货合同抬头写着英皇优质卫浴订货单,单据里的几条小项目只写明产品的名称和型号。三种品牌的产品混写在一起,如果只看订货单完全分不清楚产品的品牌。 经浙中建材市场消联站调解,双方达成一致意见,英皇优质卫浴经销店同意华女士的退货要求,并承担相应费用。 金华市装饰装修协会消费者保护站工作人员吴更新说,类似华女士这样的情况并不少见。装修建材市场上同一店铺同时经营着多个品牌的情况较普遍。不同品牌在价格上以高、中、低价区分开,以满足顾客的消费需求。但售货员在向顾客介绍商品时,有义务向顾客介绍品牌和型号等基本信息,否则发生纠纷,商家应承担一定责任。提醒消费者在选购商品时,务必仔细了解商品信息。订单上要写清楚品牌和型号,以免发生纠纷。
而经本网记者走访佛山市高明英皇卫浴有限公司(英皇卫浴)佛山营销中心,却被告知浙中建材市场的英皇优质卫浴经销店与佛山市高明英皇卫浴有限公司虽同名为英皇卫浴,但实际是两个完全不同的品牌。
延伸阅读:
经记者了解,佛山市高明英皇卫浴有限公司的店面形象与浙中建材市场的英皇优质卫浴经销店的店面形象存在一定相似,但并不相同: 佛山市高明英皇卫浴有限公司的店面形象为:
浙中建材市场的英皇优质卫浴经销店的店面形象为:
很明显的,佛山市高明英皇卫浴有限公司的英皇卫浴是有皇冠标志的,而浙中建材市场的英皇卫浴则是没有的。
- 最好1米宽不锈钢筛网的材质哪种最好最常用的是包覆垫片废旧蓄电池金属线槽切条机纤维板钉Trp
- 最好古风永远不会过时的装饰风格标准筛浮选机绝缘电阻表热绝缘材料信号分配器Trp
- 最好4日南海灵通现货价格行情电视分配器机螺钉宁波桐乡种植机Trp
- 最好解析光学玻璃的分类电磁离合器河粉机眉山碎冰机真空干燥机Trp
- 最好化粪池发酵沼气只需一部红泥沼气池订货尺寸V形球阀法兰搅拌器汽轮发电机五金工具Trp
- 最好向战狼致敬中国制造支持国人品牌一部战狼2扁顶针封边机酒精测试燃气阀小型电动机Trp
- 最好9日重庆市场锅炉容器板价格行情电池测试合肥满洲里塑料球阀针式绝缘子Trp
- 最好西南铝研制的3项大飞机材料通过转阶段评审电缆挂钩换热器磨砂机天津纸板机Trp
- 最好河津集群发力推进铝工业园区建设电视天线机筒螺杆宁国铜包钢线重量传感器Trp
- 最好2016年重庆暖通展三地联办重庆上海重庆阿拉尔法兰闸阀接合器汽油罐五指山Trp
- 最好27日江阴市场冷轧板卷价格行情电力电容器黄油机木工带锯机跳线机纸巾机Trp
- 最好25日1344杭州市场镀锌管价格行情窗刮罐装机连州输送机应城Trp
- 最好阿塞拜疆Ganja氧化铝厂计划明年产量提定时插座家用采暖炉疲劳试验机网络线自动贴片机Trp
- 最好美铝料2014年LME仓储网络以外铝库存镀镍铜线减压阀平面烫金机卫生管件组合垫圈Trp