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卫浴电商任重道远 要“逼格”更要有内涵 2014/12/15 当下,卫浴行业已经形成了传统的家居卖场销售、工程订单、电子商务等多渠道并驾齐驱发展格局。有些卫浴品牌对于电商渠道仍持观望态度,因为考虑到各方渠道利益问题,加上卫浴电商仍旧是一个新兴的渠道,卫浴企业还难以真实的驾驭好电商的运营模式。 卫浴电商也要有逼格 现在大多数情况下是别人搞电商,我也搞电商的跟风状态,从而很多卫浴电商虽然有了外壳,但缺乏自身丰富的内涵。在这一点上,相关人士称之为缺乏自身电商平台的定位。 另外,业内观察人士指出,一定程度上来说,在大同小异的卫浴售卖平台中,卫浴品牌该如何把握自身的格调,让消费者可以有清晰的感官认识,从而产生购买需求,这就需要寻找既懂卫浴产业又懂电商运营的专业人才来明确定位,因为拓展电商并不是实体店的附属品,它代表着新的消费市场蓝海。所以,想要有新的打破,一定要有可吸引网民的平台特色,才能提高促成交易的几率。 卫浴电商需重视体验 据调查,许多消费者在进行卫浴电商实际购买体验时已经感受到,卫浴产品在配送、安装以及售后等方面的问题颇多。这些问题容易导致消费者不信任,不愿意进行电商购买,而卫浴电商则面临着成本投资大的风险,买卖双方实则都没有得到好的商务体验。 事实上,卫浴电商由来已久的较后一公里瓶颈在近些年来逐渐开始有打破的迹象,如果卫浴电商想有效控制成本,则可以寻找甚至创建一个专业的卫浴服务平台,专门对卫浴电商负责,以确保交易服务一体化,使消费者感受到便捷,使电商得到盈利。 卫浴电商需注重品牌内涵 可以看到,卫浴电商产业目前的市场发展现状,许多品牌在进行电商模式拓展时,没能如实体店营销手段成熟,导致消费者对电商平台的认知度不够,没能产生突出的品牌号召力。为了促进电商运营的节奏,许多商家不惜以降价、再降价的手段来吸引消费者,这其实是对品牌的建立非常不利。 如果卫浴电商能在发展中逐步打造出品牌化的平台,那么很可能带动整个产业的成熟蜕变。具体操作中,可以尝试视频化展示、品牌品鉴专区等行为来提升消费者对产品的美誉度,使得卫浴电商顺利走上正轨,实现盈利。目前,很多卫浴商家已经通过不同层面的措施对上述三方面进行尝试,不断地丰富自身的品牌内涵、和专业服务平台合作以及加强品牌号召力……这些都在无形中显现出电子商务为产业带来的价值。 相关人士认为,毕竟电子商务已经不是新生事物,其他行业在发展中同样也曾甚至正在经历这个疑无路的阶段,如果卫浴电商借鉴并吸取经验,一定可以柳暗花明又一村,分食好这块大蛋糕。毕竟卫浴属于传统的行业,对于电商这块新兴的领域,卫浴行业还有点陌生。这个时候,卫浴企业要做的就是完全的了解电商的特点结合自身企业的优势,合理的运用电商,以达到卫浴企业发展的目的。
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